Laserpapier (30 cm x 100 cm)

Die Ankunftszeit = Bestellbearbeitungszeit + Lieferzeit

*Bestellbearbeitungszeit für gängige Produkte (einfache Perücken/Anime-Spielzeuge/Requisiten usw.): 2–3 Werktage; Lieferzeit: 7–15 Werktage (Montag–Freitag)

*Bearbeitungszeit für Auftragsperücken: variiert je nach Komplexität der Auftragsperücke, bitte wenden Sie sich bei der Bestellung an den Kundendienst.

*Paketverfolgung:
Nachdem die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und der Einkaufsliste Ihrer Produkte.
Wenn Sie das Paket nicht rechtzeitig erhalten haben, kontaktieren Sie uns einfach jederzeit.
Kontakt-E-Mail: support@koollia.com

• Für Auftrags-/Stilprodukte werden keine Rückerstattungen akzeptiert, nachdem mit der Herstellung des Produkts begonnen wurde. Wenn der Kunde nicht zufrieden ist, kann das Produkt erneut geändert werden.
• Auch nach Bezahlung der Anzahlung für personalisierte Produkte sind keine Rückerstattungen mehr möglich.
• Wenn die Waren nach Erhalt der Produkte aus logistischen Gründen beschädigt sind, kann der Kunde innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Produkte anhand des Unboxing-Videos eine Rückmeldung geben und wir werden die Ersatzprodukte erneut herstellen.

Der Express-Service gilt für Auftrags-/Stylingperücken. Sie können eine zusätzliche Gebühr für das Stylen Ihrer Perücke 1-2 Monate vor dem ursprünglichen Zeitplan zahlen.
Wenn Sie diesen Service benötigen, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Provisionsanfrage mit.
*Preis für den Express-Service:
1 Monat früher: 30% des Perückenpreises
2 Monate vorher: 50% des Perückenpreises